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Mindeststandard in DLZ-P & Beitrag zum Kerngeschäft

Facility Management: Personalwesen » Strategie » DLZ-Personal » Managementleistungen

Festlegung des Mindeststandards für Managementleistungen im DLZ-P und dessen Beitrag zum Kerngeschäft

Festlegung des Mindeststandards für Managementleistungen im DLZ-P und dessen Beitrag zum Kerngeschäft

Im DLZ-P (Servicezentrum Personalwesen) sind Managementdienstleistungen entscheidend für die Steuerung der primären Geschäftstätigkeiten. Durch die Festlegung eines Basisstandards für diese Dienstleistungen gewährleisten Unternehmen Einheitlichkeit in Qualität, Klarheit und Produktivität. Dies passt zu den zentralen Geschäftszielen, optimiert interne Prozesse und schafft eine Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter erheblich zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.

Vorgaben für Exzellenz im Personalwesen

Mindeststandard der Managementleistungen im DLZ-P:

  • Verantwortung für Fachbereiche und operative Geschäftsprozesse, Früherkennung von Risiken

  • Management der Aufgaben, Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen des Unternehmens

  • Festlegung von Zielen, deren Kommunikation und Überprüfung

  • Erfassung, Strukturierung und Umsetzung der zukünftigen Personalanforderungen des Unternehmens

  • Integration aktueller Technologien und wissenschaftlicher Erkenntnisse, soweit wirtschaftlich und möglich

  • Anerkennung und Berücksichtigung der Anforderungen der Nutzer

  • Pflege und Gewährleistung interner Abläufe basierend auf Prozessbeschreibungen

  • Führung von Mitarbeitern, Personalentwicklung, Koordination von Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

  • Motivation und Wertschätzung der Mitarbeiter

  • Optimierung der Betriebsabläufe

  • Auftragsmanagement, Arbeitsvorbereitung, Personalplanung und Koordination

  • Abwicklung und Abgrenzung von beispielsweise Fördermaßnahmen und eigenfinanzierten Projekten

  • Gewährleistung termingerechter und kundenorientierter Leistungserbringung

  • Effiziente Auslastung der Mitarbeiter und koordinierter Zugriff auf externe Ressourcen

  • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

  • Sicherstellung eines gleichbleibend hohen Qualitätsniveaus und Beseitigung von Defiziten

  • Gewährleistung einer wirtschaftlichen und liquiden Umsetzung

  • Förderung einer konstruktiven Zusammenarbeit aller beteiligten Kräfte

  • Projektmanagement, beispielsweise vorbereitende Projektkalkulation, Koordination und Projektarbeit

  • Bewertung und gegebenenfalls Vorbereitung der Umsetzung alternativer Finanzierungsmöglichkeiten

  • Organisation und Steuerung interner und externer Berichterstattung, Gewährleistung hoher Informationsqualität

  • Effizienter Einsatz finanzieller Ressourcen sicherstellen

  • Fachberatung, beispielsweise für den Vorstand, die Abteilungen usw.

  • Schrittweise Einführung einer Kosten- und Leistungsrechnung

  • Controlling, beispielsweise laufende Projekte überwachen

  • Wahrnehmung, Anleitung und Kontrolle von Prozessen, beispielsweise der Personalentwicklung

  • Stufenweise Verbesserung, Koordination und Pflege von DV-Verfahren zur Unterstützung des Betriebs

  • Schnittstellenmanagement, beispielsweise mit dem Vorstand, der Finanzbuchhaltung, dem Auftrags- und Rechnungswesen, der internen Revision usw.

  • Management und Bereitstellung von Serviceleistungen

Beitrag des DLZ-P zum Kerngeschäft

Die Rolle des DLZ-P liegt nicht direkt in den Hauptoperationen der Einrichtungen, wie medizinischen und pflegerischen Diensten. Stattdessen besteht ihr Beitrag darin, durch die Schaffung sicherer Bedingungen und damit verbundener Faktoren, wie Stellenbeschreibungen und Zielvereinbarungen mit effizienter Ressourcennutzung, eine konstante Unterstützung sicherzustellen.